Perguntas frequentes
Falha para registrar o meu usuário, o que pode ser?
É necessário que você preencha o nome de seu Summoner corretamente. Caso após isso, você ainda possui problemas ao registrar entre em contato clicando aqui.
Meu nick do League of Legends já está em uso, o que faço?
Entre em contato clicando aqui e escolha o assunto "Problemas com cadastro".
Posso ter mais de uma conta?
Infelizmente não, você só pode cadastrar a sua conta principal do League of Legends. Usuários com múltiplas contas terão suas contas suspensas do Tarenas.
Contas smurfs podem participar?
Infelizmente não. O nosso foco é criar um site em que jogadores de todos os níveis possam se divertir e ganhar premiações, portanto nosso sistema não permite cadastros de contas Smurf’s. Usuários com contas deste tipo terão suas contas suspensas do Tarenas.
Como me registro em um torneio pago?
Para se registrar em um torneio pago, você precisa ter no mínimo o valor do registro em saldo na sua conta. Tendo o saldo na sua conta, é só entrar no lobby do torneio em que deseja, e clicar em "Entrar". Para adicionar saldo na conta, clique em ‘link’.
Quais plataformas o Tarenas utiliza para depositar saldo no site?
Para sua segurança, utilizamos somente o Paypal.
Existe um valor mínimo de saldo que posso depositar no site?
Sim. Devido às taxas cobradas pelo Paypal o valor mínimo de saldo para ser depositado em sua conta do Tarenas é de R$ 10,00 (dez reais).
Como resgato o meu saldo do Tarenas, e quanto tempo leva para realizar esta operação?
Através do Painel Financeiro, o tempo para resgate pode levar até 5 dias úteis.
Posso fechar o site enquanto jogo?
Sim! O nosso site encontra-se automatizado com os resultados das partidas de League of Legends, portanto você não precisa estar logado no site enquanto estiver jogando
Quanto tempo leva para aparecer os resultados após o encerramento de uma fase de torneios?
Entre 1 a 10 minutos.
O que acontece se o meu time não estiver presente no horário de início de uma fase do torneio?
Após o período de tolerância de presença, seu time é desclassificado com W.O
Tenho dúvidas não esclarecidas no FAQ, como entrar em contato?
O que é saldo bônus?
Saldo Bônus é um valor financeiro que não pode ser retirado da plataforma, somente ser usado para entrar em torneios pagos
Se entrar em torneios pagos com saldo bônus, posso retirar o dinheiro da premiação?
Sim, o dinheiro de premiação de torneios pagos pode ser retirado da plataforma para sua conta.